1. Quem somos
A MONSE é um serviço de organização financeira pessoal que processa extratos, faturas e arquivos financeiros enviados por você para categorizar e visualizar seus gastos. A privacidade não é um detalhe do produto: é parte central da proposta.
2. Seu controle sobre os dados
- Você escolhe o que enviar: a MONSE não exige conexão bancária obrigatória nem Open Finance para funcionar.
- Os dados continuam sendo seus: seus arquivos, transações e informações financeiras pertencem a você.
- Sem venda de arquivos: seus arquivos não são vendidos, alugados ou compartilhados para publicidade.
- Exclusão quando quiser: você pode excluir sua conta e solicitar a remoção dos dados vinculados a qualquer momento.
- Sem treino externo: seus arquivos não são usados para treinar modelos externos de IA.
3. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: e-mail, senha e informações necessárias para manter sua conta.
- Arquivos enviados: extratos, faturas, PDFs, imagens ou planilhas que você decide enviar.
- Dados de transações: data, descrição, valor, categoria e informações extraídas dos arquivos.
- Configurações do perfil: renda mensal, metas, vencimentos e preferências informadas por você.
- Eventos de uso anônimos: páginas visitadas, tipo de dispositivo, ações de produto e erros de experiência, sem nome, e-mail, CPF ou dados financeiros nas propriedades dos eventos.
4. Como usamos seus dados
- Painel financeiro: para exibir sua visão personalizada do dinheiro.
- Análises automáticas: para calcular indicadores, detectar padrões e sugerir próximos passos.
- Revisão de categorias: para permitir ajustes manuais e melhorar a leitura dos seus gastos.
- Suporte e segurança: para resolver problemas, investigar erros e proteger sua conta.
5. Segurança
Os dados são armazenados com controles de acesso por usuário. A comunicação usa HTTPS, e o acesso aos registros é protegido por políticas de segurança no banco de dados.
6. Seus direitos
- Acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados que mantemos sobre sua conta.
- Correção: você pode atualizar informações incorretas.
- Exclusão: você pode solicitar a remoção da sua conta e dos dados vinculados.
- Portabilidade: você pode solicitar seus dados em formato estruturado.
- LGPD: tratamos esses direitos como controle real do usuário, não como burocracia escondida.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados vinculados são removidos permanentemente em até 30 dias.
8. Contato
Para dúvidas, solicitações de exclusão ou portabilidade de dados, envie um e-mail para: [email protected]